hebig.org/blog
Personal webnode of Haiko Hebig

Es wirbt der O2-Logistikpartner:

Outsourcing optimal gelöst: Als spezialisierter Full-Service-Logistik-Dienstleister mit jahrelanger Erfahrung bieten wir Ihnen ein umfassendes Leistungsportfolio rund um den gesamten Lebenszyklus Ihrer Produkte. Durch die Möglichkeit der Ausgliederung von Services entlang der Supply Chain sorgen wir gerade dort, wo kostenintensive Dienstleistungsprozesse auftreten, für die notwendige Entlastung. Optimaler Service für die Kunden unserer Kunden - damit setzen wir in Spitzenzeiten und in Märkten mit austauschbaren Gütern ein klares Unterscheidungsmerkmal zum Wettbewerb.

Beispielsweise dadurch, daß man Rücksendungen erstmal einen halben Monat vor sich hinschimmeln lässt, während die Firma, für die man arbeitet, ihren Kunden erzählt, die ganze Sache sei binnen zwei Tagen plus Paketlaufzeit gegessen. DHL hat, wie sich die Lage momentan darstellt, das Paket nämlich gar nicht verschlampt, sondern es tauchte aus welchem Grund auch immer einfach nur nicht im Tracking auf. Da der spezialisierte Full-Service-Logistik-Dienstleister seinem Auftraggeber aber nur nach Abschluss eines Vorgangs anzupingen scheint, wusste auch bei O2 niemand richtig, was Sache ist. Immerhin gibt es mittlerweile ein Lebenszeichen, das Gerät sei "in Prüfung". Mal schauen, wie lange man sich daran und an der Versandvorbereitung aufhalten kann, so als klares Unterscheidungsmerkmal zum Wettbewerb.